DeAngelis Diamond: El honor de construir

Jueves 16 de Junio de 2011 11:14

DeAngelis Diamond ha continuado su ascenso en una época difícil. La empresa constructora, basada en Naples, está viviendo un año de bonanza y, a tan sólo medio año de 2011, sus ingresos ya ascienden a los 100 millones de dólares.

Cuando comenzó la recesión económica, la Florida se vio especialmente dañada por el boom económico que había significado la construcción para este estado. Las empresas constructoras y sus trabajadores se vieron inmersos en una pesadilla de la que no sabían si podrían despertar.

“Ésta ha sido, sin ninguna duda, la peor recesión económica jamás vivida”, sabe bien David Diamond, presidente y fundador de DeAngelis Diamond, una de las constructoras de la Florida que ha sobrevivido en estos tiempos de crisis.

Clave número 1: sus valores

DeAngelis Diamond fue creada en junio de 1996. David siempre supo qué quería hacer y ello estaba en la construcción. De modo que, tras graduarse en Building Construction y trabajar para una empresa constructora, donde conocería a su futuro socio y amigo, John DeAngelis, se lanzó a cumplir su segunda meta: ser su propio jefe.

David y John emprendieron esta aventura de crear su compañía hace ya 15 años, estableciéndola bajo valores cristianos –honor, integridad, confianza, humildad, respeto, amor y tratar a los demás como deseamos ser tratados-.

Su pasión por la construcción les llevó a establecer “El honor de construir” como otro de sus valores fundamentales, sintiéndose agradecidos al conseguir clientes que confíen en ellos la tarea de crear lo que desean. Así es que quieren mantener relaciones duraderas con las personas con las que trabajan, a sabiendas de que ello brindará una influencia positiva en los clientes, empleados, subcontratistas, comunidad e industria.

Clave número 2: su ambiente

“DeAngelis Diamond se diferencia de nuestros competidores en el esfuerzo que ponemos para que nuestros clientes se sientan cómodos en el proceso de la construcción”, explicaba David, hombre dulce y sincero que confió a D’Latinos Magazine las claves de su éxito en una época de grandes incertidumbres en su industria.
Se trata de excelencia e integridad, de ofrecer la mejor calidad a los mejores precios, de construir cumpliendo con unas fechas de entregas, de ofrecer un ambiente amigable y saludable, de hacer partícipe al cliente en todos los pasos del camino, en la medida en que él quiera estar involucrado.

“Con todo ello, conseguimos una experiencia positiva, también para nosotros mismos”, explicaría el presidente y fundador de DeAngelis Diamond, con la certeza de saber que están haciendo un buen trabajo.

Clave número 3: su personal

“Cuando contratamos a alguien, no pedimos experiencia. Raro, ¿verdad?”, comenta David ante la cara de incredulidad de la entrevistadora. “Lo que queremos en nuestro personal es que sean honestos, que trabajen duro y que sean inteligentes. El resto se lo podemos enseñar nosotros”.

DeAngelis Diamond comenzó con dos empleados, sus fundadores, que hacían todo lo necesario para arrancar con la compañía. “Hoy tenemos 75 personas en esta empresa y ellos son la razón de nuestro éxito”, decía con orgullo David.

“Nosotros siempre pedimos ser lo mejor que uno puede llegar a ser”, y es así que este exitoso negocio hace hincapié en la educación. Y una de las enseñanzas que están llevando ahora a cabo está en la construcción verde y ya seis de sus empleados están certificados por el Consejo Estadounidense de Construcción Verde (U.S. Green Building Council, USGBC).

De esta manera, DeAngelis Diamond está comprometido a colaborar con sus clientes para alcanzar sus objetivos en la gestión ambiental y la responsabilidad social, teniendo en cuenta al medio ambiente, utilizando los materiales que son más seguros para el entorno, haciendo mejor uso de la energía, etc.

Clave número 4: los hospitales

La construcción de hospitales ha sido el secreto para que DeAngelis Diamond pudiese mantenerse en la época de crisis. “Mucha de la gente que trabaja para nosotros trabajó anteriormente en ello”, contaba Diamond.

“Cuando la economía se vino abajo, se dejaron de construir casas, condominios, etc., que era donde más trabajo teníamos. Sin embargo, los hospitales continuaban construyéndose y, si ya antes nos dedicábamos a ello, ahora pusimos más esfuerzo. Tanto es así que incluso hemos abierto una nueva oficina, ésta en Birmingham (Alabama), con la que queremos continuar trabajando en el área de la salud, a lo largo y ancho de Estados Unidos”.

Junto a ello, otros proyectos gubernamentales han dado empuje a DeAngelis Diamond para mantenerse a flote: estaciones de bomberos, escuelas, universidades, oficinas, etc., y todo ello pensando en la construcción verde.

Clave número 5: no quedarse parados

“Nuestra compañía vio el golpe de la recesión como si estuviéramos en una batalla y no íbamos a dejar que nos derrotara: íbamos a ganar. Por ello, lo que hicimos fue movernos más, nada de quedarnos parados, yendo incluso a lugares donde nunca antes habíamos ido. No podíamos darnos por vencidos”, relataba David Diamond.

Y así consiguieron que funcionara y así hoy continúan con su ascenso, en una ola de éxitos.